Faza planiranja je najvažnija, jer ono što je odlučeno i mapirano ovdje postavlja pozornicu za cijeli projekt. Tijekom ove faze naš tim stručnjaka komunicira s klijentom i obraća pažnju na detalje i zahtjeve.
• Analiza zahtjeva: Razumijevanje ciljeva klijenta, ciljna publika, detaljni zahtjevi za funkcije i prikupljanje što više informacija koje eventualno možemo prikupiti.
• Povelja o projektu: Povelja projekta sažima informacije koje su sakupljene i dogovorene u prethodnoj točki. Ti su dokumenti obično sažet i ne pretjerano tehnički i služe kao referenca u cijelom projektu.
• Mapa stranice: Priprema se detaljna karta mjesta koja kasnije vodi vodiče, krajnje korisnike koji se mogu izgubiti u strukturi ili trebaju informacije brzo.
• Ugovori koji definišu uloge, autorska prava i finansijske poene. Ovo je ključni element dokumentacije i treba sadržavati uvjete plaćanja, klauzule o zatvaranju projekta, klauzule o raskidu, vlasništvo nad autorskim pravima i vremenske rokove. Pazite da se pokrijete ovim dokumentom, ali budite sažeti i efikasni.